Ventes en ligne et escrocs
Les plateformes de vente en ligne telles que Leboncoin ou la marketplace de Facebook sont de plus en plus la proie d’escrocs redoutables.
Ces malfaiteurs ne reculent devant rien, allant même jusqu’à exploiter astucieusement le système de paiement PayPal pour dépouiller leurs victimes de sommes considérables.
Dans ce contexte, la prudence est de rigueur.
Les dangers de ventes entre particuliers
Les différentes plateformes de vente entre particuliers, comme Leboncoin, Vinted ou eBay et autres, représentent une solution pratique pour vendre ou acheter des produits à des prix abordables.
Elles permettent souvent une approche responsable sur le plan environnemental en optant pour des articles d’occasion. Cependant, à l’instar de tout ce qui se passe sur Internet, ces sites et applications sont infestés d’arnaqueurs de toutes sortes qui élaborent en permanence de nouvelles stratégies pour tendre des pièges à leurs cibles.
Récemment, certains d’entre eux ont trouvé un moyen de détourner le système de paiement PayPal, une technique qui leur permet de voler de grosses sommes d’argent à leurs victimes.
PayPal : Une Façade de Sécurité Fragile
En théorie, l’utilisation d’un système de paiement tiers tel que PayPal offre une garantie de sécurité, permettant de ne jamais divulguer ses informations bancaires, comme le numéro de compte, l’IBAN, ou le numéro de carte bancaire, lors de transactions en ligne.
Cette protection est ce qui rassure généralement les utilisateurs lorsqu’ils utilisent PayPal pour leurs échanges sur le web.
D’après un témoignage rapporté par 60 millions de consommateurs, une femme prénommée Sylvie a mis en vente une cafetière sur la marketplace de Facebook, où professionnels et particuliers peuvent aisément proposer leurs articles à la vente. Elle l’a proposée à un prix modique de 45 euros. Un potentiel acheteur s’est rapidement manifesté, proposant de régler l’achat par le biais d’un paiement PayPal. Sylvie, possédant déjà un compte PayPal, a accepté sans hésiter. C’est là que le piège s’est refermé sur elle, car elle est tombée sur un faux site PayPal. Cette arnaque sophistiquée lui a coûté plus de 9 000 euros.
La Mécanique de l’Arnaque PayPal
L’arnaque PayPal a fonctionné de la manière suivante : Sylvie a reçu un SMS de l’acheteur précisant le montant du paiement (45 euros plus les frais de port et de réservation du produit) et contenant un lien vers un site qui imitait à la perfection le site officiel de PayPal. Un message s’est affiché sur ce faux site, indiquant qu’un conseiller de PayPal allait la contacter pour l’aider à établir la connexion entre la plateforme en ligne et sa banque, permettant ainsi le transfert de l’argent directement sur son compte en banque.
La victime a reçu un appel, émis depuis un numéro français, ce qui l’a rassurée. À l’autre bout du fil, un prétendu conseiller de PayPal lui a expliqué, de manière très professionnelle, la procédure à suivre. Il lui a d’abord demandé d’entrer les identifiants d’accès à son compte bancaire sur une page web dédiée à PayPal.
Il a profité de l’occasion pour ajouter son propre RIB et transférer une forte somme d’argent à son profit.
La victime confiante, a validé les notifications de sécurité envoyées par sa banque et fourni à l’escroc les codes de sécurité nécessaires.
Ce type d’escroquerie est malheureusement courant et peut se produire sur d’autres plateformes de vente entre particuliers, telles que Leboncoin. On recense des victimes un peu partout sur différentes plateformes de vente entre internautes.
À noter que Vinted a cessé d’accepter les paiements par PayPal depuis mai 2023, ce qui a suscité la colère de ses utilisateurs.
L’Explosion de la Fraude aux Virements
Selon l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP) de la Banque de France, les montants de fraude liés aux virements ont triplé en cinq ans, passant de 78 millions d’euros en 2017 à 313 millions d’euros en 2022. Les particuliers et les petites entreprises sont devenus les principales cibles en 2022, représentant 70 % du montant total de la fraude. En effet, cette dernière a principalement visé les virements effectués à partir des interfaces de banque en ligne.
Lors de transactions sur ces plateformes, il est impératif de privilégier les systèmes de paiement intégrés, qui offrent une sécurité accrue et des assurances spécifiques. Il ne faut jamais quitter les messageries sécurisées des plateformes ni cliquer sur des liens reçus par courriel ou par SMS.
Plusieurs signaux d’alerte doivent vous mettre en garde. Par exemple, soyez méfiant si un acheteur propose un paiement supplémentaire pour réserver un produit, car cela est souvent utilisé comme un moyen d’attraper une victime.
Les courriels prétendument envoyés par PayPal, mais émanant d’une adresse Gmail ou d’autres services de messagerie, qui informent de la réception d’un paiement via PayPal ou demandent d’envoyer un numéro de suivi à la plateforme pour récupérer l’argent, sont également des indicateurs d’une possible malversation.